Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://idealavtotrans.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и защиту персональной информации пользователей. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки сведений о клиентах, заинтересованных в услугах по транспортировке тяжелой техники.

Посещая данный ресурс и используя его функционал, пользователь автоматически подтверждает свое согласие с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными условиями, просим вас прекратить использование Сайта.

1. Основные определения и цели сбора данных

Под персональными данными в контексте данного документа понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в процессе взаимодействия через веб-формы, электронную почту или иные каналы связи.

Владелец сайта осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования бизнеса по перевозке спецтехники, а именно:

1. Организация процесса расчета стоимости транспортировки тяжелой техники на основании предоставленных параметров груза.
2. Связь с потенциальным или текущим клиентом для уточнения деталей заказа, согласования маршрута и сроков перевозки.
3. Заключение и исполнение договоров на оказание транспортно-экспедиторских услуг.
4. Информирование пользователей о специальных предложениях, изменениях в тарифах или статусе выполнения заказа.
5. Улучшение качества работы Сайта и анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса.

2. Состав собираемых сведений

Оператор собирает только тот объем информации, который объективно необходим для реализации вышеуказанных целей. К таким сведениям могут относиться:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при наличии).
2. Контактная информация: номер мобильного или стационарного телефона, адрес электронной почты.
3. Профессиональные данные: наименование организации, должность (в случае B2B запросов).
4. Технические сведения: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookies, сведения о времени посещения страниц Сайта.
5. Специфика заказа: сведения о типе техники, габаритах, весе и пунктах отправления/назначения.

3. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законных основаниях, с соблюдением принципов конфиденциальности и безопасности. Владелец сайта обязуется:

Не собирать избыточных данных, не соответствующих заявленным целям. Обработка происходит в автоматизированном или неавтоматизированном режиме с использованием современных средств защиты информации.

Оператор имеет право обрабатывать данные пользователя в следующих случаях:

1. Наличие прямого согласия пользователя, выраженного путем заполнения формы заявки или нажатия кнопки «Отправить».
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (например, договор перевозки техники).
3. Требования действующего законодательства Российской Федерации.

4. Хранение и защита информации

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Меры защиты включают в себя:

1. Использование защищенного протокола передачи данных (SSL-шифрование).
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих обязанностей.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера для предотвращения уязвимостей.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.

Срок хранения данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, установленным законом для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности.

5. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта гарантирует, что персональные данные пользователей не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Передача сведений водителям или логистам, непосредственно задействованным в процессе транспортировки техники, для осуществления доставки.
2. Запросы со стороны государственных органов в рамках исполнения законодательства РФ (судебные запросы, налоговые проверки и т.д.).
3. Использование специализированных сервисов (например, почтовых сервисов или CRM-систем), которые действуют как обработчики данных и обязуются соблюдать конфиденциальность.

6. Права пользователя

Каждый пользователь Сайта обладает правом полноценного контроля над своими персональными данными. В частности, вы имеете право:

1. Запросить информацию о том, какие именно ваши данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Потребовать полного удаления своих данных из базы (право на «забвение»), если это не противоречит обязательствам по действующим договорам.

7. Использование файлов Cookies

Для повышения удобства навигации по сайту https://idealavtotrans.ru используются файлы cookie. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя.
2. Анализировать трафик и популярность разделов с помощью инструментов веб-аналитики.
3. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

8. Изменение политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные. Продолжение использования ресурса после внесения изменений означает ваше автоматическое согласие с обновленными условиями.

9. Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права на управление персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через формы обратной связи, доступные на странице https://idealavtotrans.ru.