Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://idealavtotrans.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче информации, которую пользователь предоставляет при взаимодействии с ресурсом. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки сведений о клиентах и партнерах.

Посещая Сайт и используя его функционал для заказа услуг по перевозке негабаритных грузов, пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными правилами, просим вас незамедлительно прекратить использование ресурса.

Основные цели сбора информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для реализации законных целей, связанных с оказанием транспортно-логистических услуг. В частности, обработка данных производится для:

Установления личности пользователя для заключения договора на перевозку грузов, оформления транспортных накладных и иных сопроводительных документов.
Связи с потенциальным клиентом для уточнения параметров груза, маршрута следования, веса и габаритов объекта перевозки.
Предоставления актуальной информации о стоимости услуг, сроках доставки и условиях страхования грузов.
Рассылки уведомлений о статусе заказа, изменениях в графике транспортировки или специальных предложениях (при наличии явного согласия пользователя).
Повышения качества работы Сайта, анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса для удобства заказа спецтехники.

Категории собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может запрашивать следующие группы сведений:

1. Информация, предоставляемая пользователем добровольно: сюда относятся имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации (для юридических лиц), адрес доставки и забора груза, а также технические характеристики перевозимого объекта.

2. Автоматически собираемые данные: при посещении Сайта система может фиксировать IP-адрес, тип и версию браузера, операционную систему, время последнего посещения, а также данные о переходе по внутренним ссылкам (с помощью файлов cookie). Эта информация не позволяет идентифицировать личность пользователя напрямую, но необходима для технического функционирования ресурса.

Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законных основаниях, с соблюдением следующих принципов:

Правомерность: сбор данных происходит исключительно на основании согласия пользователя или для исполнения договорных обязательств.
Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно необходимо для организации перевозки негабаритного груза.
Точность и актуальность: Оператор принимает меры по обновлению данных, если пользователь сообщает об их изменении.
Ограничение срока хранения: сведения хранятся лишь до тех пор, пока это необходимо для достижения целей обработки или до момента отзыва согласия пользователем.

Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, применяются следующие меры:

Использование защищенного протокола соединения (SSL-шифрование) для передачи данных через формы обратной связи; ограничение доступа к базе данных сотрудников, чьи должностные обязанности напрямую связаны с обработкой заказов; регулярный аудит систем безопасности.

Несмотря на все принятые меры, Администрация сайта напоминает, что ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищенным на 100%, и пользователь берет на себя часть ответственности за сохранность своих учетных данных.

Передача данных третьим лицам

Оператор не осуществляет продажу, аренду или передачу персональных данных третьим лицам в коммерческих целях. Однако передача сведений может быть осуществлена в следующих случаях:

По требованию государственных органов в соответствии с действующим законодательством РФ (например, для оформления специальных разрешений на проезд негабаритного транспорта по дорогам общего пользования).
Партнерам-подрядчикам, которые непосредственно участвуют в процессе транспортировки груза (водитель, экспедитор), в объеме, необходимом для выполнения задания.
Сервисным компаниям, обеспечивающим техническую работу Сайта (хостинг-провайдер), при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.

Права пользователя

Каждый посетитель Сайта https://idealavtotrans.ru обладает правом:

Запрашивать у Оператора информацию о том, какие именно его данные обрабатываются и в каких целях.
Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они оказались неточными или обрабатываются с нарушением закона.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченных надзорных органах РФ.

Использование файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы сайта используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют Сайту «запоминать» предпочтения посетителя, упрощать процесс повторного заполнения форм заказа и анализировать трафик для улучшения сервиса.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице. Считать, что пользователь ознакомлен с новой редакцией Политики, следует с момента ее опубликования на Сайте.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке согласно законодательству Российской Федерации.